Saint-Malo
Un site internet pensé pour l'activité de Saint-Malo
PANDAO accompagne des commerces, hébergements, professions libérales et indépendants de Saint-Malo et de Dinard dans la création ou la refonte de leur site internet.
Basé à Dinan, à une trentaine de minutes de la Cité Corsaire, j'interviens en présentiel pour les rendez-vous qui le nécessitent et à distance pour le reste du projet. Cette proximité facilite les échanges tout en gardant un fonctionnement souple.
Les besoins spécifiques d'une activité touristique et littorale
Saint-Malo vit une bonne partie de l'année au rythme du tourisme : remparts, plages, ferries vers l'Angleterre et les îles anglo-normandes, événements comme la Route du Rhum. Un commerce, une crêperie, une chambre d'hôtes ou une activité nautique malouine n'a pas les mêmes contraintes qu'une entreprise qui travaille toute l'année avec la même clientèle locale.
Le site doit encaisser les pics de fréquentation en saison, rassurer une clientèle qui découvre l'établissement pour la première fois (souvent depuis un téléphone, en marchant dans les rues de la vieille ville), et parfois proposer une version en anglais pour les visiteurs étrangers. Ce sont des points que j'intègre dès la conception plutôt qu'en correctif après coup.
Réservation et disponibilités
Pour un hébergement, un restaurant ou une activité (voile, visite guidée, location), le site peut afficher les disponibilités, orienter vers un système de réservation existant ou simplifier la demande par formulaire.
Version anglaise
Une partie de la clientèle malouine vient du Royaume-Uni et d'ailleurs. Selon l'activité, une version anglaise du site, même partielle, peut faire la différence sur une réservation.
Référencement local
Apparaître sur « Saint-Malo » ou « Dinard » associé à un métier précis (crêperie, chambre d'hôtes, artisan...) demande un travail de fond : contenu, structure, fiche d'établissement Google, avis clients.
Un site pour Saint-Malo n'est pas un site « pour Dinan avec un autre nom de ville dedans ». La saisonnalité, le passage piéton, la clientèle internationale et la concurrence touristique changent la manière de le construire.