Posséder un site internet est aujourd'hui indispensable, pour se faire connaître, partager des informations ou vendre des produits ou des services. Le web est un formidable outil disponible partout, par tous et tout le temps.
Voici les 7 raisons pour votre entreprise de posséder un site internet :
1. Un investissement et non une dépense
Vous vous apercevrez très vite du retour sur investissement. Votre site web vous permet de diminuer vos impression papier : baisse des coûts liés à la communication. Votre service client sera amélioré, votre activité se développera et vos ventes également, votre entreprise acquerra une notoriété supplémentaire.
2. Une vitrine disponible H24 7j/7 partout et par tout le monde
C'est le point fort du web, il est accessible en tout temps et de partout. Vous continuez votre activité pendant que votre site web fait le travail. Vos clients accèdent à votre site web à toute heure, de n'importe où, pour trouver l'information qu'ils recherchent sans avoir besoin de vous contacter et de mobiliser votre temps ou celui d'un employé.
3. Une communication boostée par une facilité de mise à jour
L'avantage avec un site web, c'est que l'information disponible est toujours actualisée, contrairement à la version papier qui une fois imprimée ne permet aucun retour en arrière. Vous bénéficiez d'une interface d'administration vous permettant de gérer votre contenu en totale autonomie. Vous présentez ainsi un contenu neuf, des actualités, des lancements de produits, de quoi susciter l'intérêt de vos clients en permanence !
4. Des clients toujours plus nombreux
C'est un fait, vos clients sont déjà sur internet et surtout sur leurs mobiles :
- 75% des français accèdent à internet tous les jours (18h / semaine),
- 60% via leur mobile.
- La disparition des annuaires papier est programmée.
L'intérêt est également géographique, vous ne ciblez plus seulement localement mais aussi de façon beaucoup plus large un public que vous n'aurez sans doute jamais atteint et qui est potentiellement intéressé par vos produits.
5. Votre crédibilité augmentée
La majorité des clients qui recherchent un produit ou un service, recherche sans un premier temps sur internet. Pour beaucoup, si vous n'apparaissez pas, c'est que vous n'existez pas... Et même si vous apparaissez dans un annuaire, l'internaute préférera un site web qui montre le produit ou un savoir-faire. Le simple fait d'avoir une page web augmente la notoriété.
6. Un service client amélioré
Votre site web peut répondre aux besoins d'informations de vos clients (questions fréquentes, articles, renseignements techniques, horaires d'ouverture...), vous dégagez ainsi du temps à vous ou votre équipe et consacrez du temps aux affaires les plus importantes.
7. Mieux connaître ses clients
Des sondages en ligne ou des outils statistiques perfectionnés vous permettent de visualiser la fréquentation de votre site web, les pages les plus populaires, les recherches effectuées, et de fait les services ou produits les moins intéressants pour vos visiteurs. Vous pouvez ainsi ajuster votre stratégie en fonction des analyses effectuées.
Si vous avez déjà un site internet, découvrez pourquoi il est peut être nécessaire de le refondre.
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